por Lic. Luis A. Zapata | Sep 1, 2026 | Marketing y Ventas
Hay una frase que escucho en casi todas las capacitaciones que imparto: «es que a mí no me gusta vender, yo prefiero atender». La dice el asesor con más antigüedad, la dice la recepcionista que atiende la llamada de las tres de la mañana, y la dice, en voz baja, más...
por Lic. Luis A. Zapata | Ene 5, 2026 | Marketing y Ventas
TikTok y el marketing funerario: conectar con millennials y centennials Tendencias en las preferencias funerarias de los jóvenes Las nuevas generaciones buscan funerales más personalizados, digitales y sostenibles. Cada vez más personas optan por servicios “más...
por Lic. Luis A. Zapata | Oct 6, 2025 | Notas Curiosas
Cada año, un fenómeno asombroso tiñe de rojo el interior de un templo milenario en Roma: una lluvia de pétalos de rosa desciende desde el cielo del edificio, sorprendiendo a todos. Lo que parece un efecto de película es en realidad una tradición centenaria que se...
por Lic. Luis A. Zapata | Sep 22, 2025 | Embalsamar
En la industria funeraria, las empresas exitosas no compiten por precio, sino por percepción. No se trata de ofrecer el ataúd más barato, sino de crear consuelo y confianza. De hecho, al enfocar la oferta en la conexión emocional –en lugar de competir en precios– se...
por Lic. Luis A. Zapata | Sep 16, 2025 | Tecnología e Innovación
El tanatorio de Vilanova i la Geltrú (Barcelona) cuenta con el nuevo Memorial de la Luna, un columbario urbano innovador que integra pantallas audiovisuales para el recuerdo.La empresa funeraria Áltima ha inaugurado en su tanatorio de Vilanova i la Geltrú (comarca del...
